只要有香港身份證，任何人士及其家屬均可參加此計劃。

每張醫療卡只屬於一位用家，因此每位家庭成員均需要各自購買醫療卡。
(當然你可使用同一個電郵地址登記，這樣只需登入一個PORTFO+戶口，即可查看所有家庭成員的醫療卡)

因合約問題，在購買醫療卡之前我們不能提供醫生名單。在完成購買手續後，可在電郵通知中找到相關連結。閣下亦可於購買後三個工作天到PORTFO+戶口查看診所名單。

沒有，1-100歲都可以。

不可以。

只要有身分證就可以申請，不一定是香港永久居民。

不可以。申請時必須提供身份證號碼，到訪診所亦需要出示身份證。

購買後三個工作天，只要登入至PORTFO+的客戶版，即可於「我的帳號」內看到閣下的醫療卡。

只需要註冊一次便可。在我的帳戶內可以找到同一電郵註冊的醫療卡。

每天最多可接受普通科、專科、中醫及物理治療各一次，並沒有每年的使用上限。

洗牙連口腔檢查服務每年可以使用一次。

每次診症會員都需要繳付MixCare的優惠醫療費用金額。若閣下將獲得上述保障範圍以外的治療或藥物，閣下必須承擔有關費用，並於診所結算。

此不屬優惠範圍，需要按當時診所收費而定。

不包括。

物理治療需要轉介信; 專科則不需要。

此計劃將繼續至計劃到期日，年費為不可退還。

你可以隨時登入你的PORTFO+帳戶，查看你的電子醫療卡。你亦可發送電子郵件予cs@mixreward.com，並提供你的身份證，全名、電話號碼及購買醫療卡時使用的電郵地址，以便檢查和跟進。 請注意，您必須使用與最初購買MixCare時相同的電郵地址，我們只會把醫療卡發送到同一電郵。