旅遊是探索世界的方式，充滿未知與豐富記憶，不論您是計劃沉浸於異國文化之中，或是為了商務會議而進行的快節奏旅程。然而，在我們忙於打包行李和規劃行程時，有一項關鍵要素經常被遺漏——那就是旅遊保險。旅遊保險不僅是一份文件，它如同一張安全網，保護您在遇到意外時得以安心。下文將解答大家對旅遊保險的疑問，讓您在踏上旅程時更加安心。
手機、電腦、相機等電子產品都受保嗎？
許多人在旅行時都擔心遺失或意外地跌壞手機、電腦等電子產品。旅遊保險的一個重要功能是保障個人財物因搶劫、盜竊或意外而造成的損失，其中包括手機、筆記型電腦、相機等電子設備。
因自己粗心大意遺失財物能得到賠償嗎？
一般而言，旅遊保險只會對由意外所導致的現金財物損失提供保障；在提出索償時，被保人通常需要提供相應的書面證明，例如警方發出的報失報告。然而，如果純粹是因為粗心大意或個人疏忽而導致財物遺失，保險公司一般都會以「無法解釋的遺失」為由拒絕賠償。
旅途中遇上小偷/盜賊被偷取財物處理？
旅遊保險通常涵蓋由搶劫、盜竊、爆竊等原因導致的個人現金財物損失，但受保人必須在事發的24小時內向當地警方報案並取得報案紀錄。保險公司將根據報案紀錄中的財物價值進行賠償。如果在事件中受保人受傷並需要住院或接受治療，相關的醫療費用也可以事後向保險公司提出索償。
遺失證件該如何處理？
旅遊保險通常涵蓋遺失身份證、信用卡、護照等身份證明文件的情況。如果在旅途中遺失護照或身份證等文件，請記得第一時間向當地警方報案。受保人若因為補領身份證明文件而需要支付額外的交通和住宿費用，相關開支可以向保險公司提出索償。然而，保險公司通常會設定一定的索償上限。因此，在索償時要注意可索償金額的限制。
旅遊保險包含自駕遊保障嗎？
旅遊保險通常提供”租車自負額保障”或相關的自駕遊自選保障，以補助意外事件發生後，受保人需要自行負擔的費用。舉例來說，在旅途中租來的車在使用期間受損，車輛修理費用是$3000，假設租車公司的保險的自負額是$1000，這$1000則需由事主承擔。然而，如果受保人購買了包含租車自負額保障的旅遊保險，這項保障將幫助您支付這$1000的自負額，從而減輕受保人的負擔。
參加「高危活動」能受保嗎？
高危活動，泛指一些危險性較高的活動，或對體能和技術的要求亦較高的運動，包括滑雪、潛水、跳傘等。然而，不同保險公司對「高危活動」的定義都大有不同，部分旅遊保險亦不會清楚列明哪些活動屬於保障範圍內。此外，保險公司亦會設有一定的索償條件限制。因此，如您打算參與高危活動，記得要確認該份旅遊保險條款會否保障相關的活動，以及相應的索償條件。
單次 vs 全年旅遊保險：該如何選擇？
全年旅遊保險注意事項
1. 留意最長旅程保障期
全年旅遊保險的每次旅程的最長保障期只有90至100日。超過保障期後所發生的意外和損失均不會受到保障。舉例，如果您購買了全年旅遊保險，並在海外度假120天。如果你萬一在旅途中遇上意外或其他損失，保險公司便不會接受索償申請。
2. 留意不同地區收費
單次旅遊保險會根據不同的旅途長短設立不同的保費，長途旅行（如歐美地區）的保費比起短途旅行（如亞洲地區）更高。如果您只會去日本、韓國、泰國等亞洲國家旅行，您可能需要往返多次才足夠「回本」；相反，如果您較常去歐美國家旅遊或工作，全年旅遊保險便會比較划算。
3. 留意年齡上限
全年旅遊保險的投保年齡上限比單次旅遊保險更低。一般來說，全年旅遊保險的最高投保年齡介乎69至80歲，而單程旅遊保險的最高投保年齡則高達85歲。
Claim旅遊保險需要什麼文件？
醫療費用：
- 附有醫療費用和診斷結果的醫療單據
- 醫療報告
- 入院紙及出院紙
財物遺失及損毀：
- 案發24小時內的報案紀錄
- 顯示物價損壞程度的照片
- 損毀報告（適用於行李損毀）
- 維修報價單
- 遺失/損毀物品的購買證明
旅程取消及延誤：
- 航空公司官方取消/延誤航班書面證明
- 可退還款項/不可退換款項書面證明
- 原定登機證
- 取消/縮短行程原因的證明文件
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